قوانین و مقررات

بلیت‌باکس یک پلتفرم اطلاع‌رسانی آنلاین است که اطلاعات رویدادهای فرهنگی و هنری ایران را از منابع مختلف جمع‌آوری و در یک مکان نمایش می‌دهد. تمام حقوق و مالکیت این سامانه متعلق به موسسه فرهنگی هنری حامی هنر نارنجی می‌باشد.

کاربر به هر شخصی اطلاق می‌شود که از سایت بلیت‌باکس برای جستجو و مشاهده اطلاعات رویدادها استفاده می‌کند.

منابع فروش به پلتفرم‌های فروش بلیت (مانند ملودیک، هنرتیکت، فیدیبو و سایر سایت‌های معتبر) اطلاق می‌شود که بلیت‌باکس اطلاعات رویدادها را از آنها دریافت می‌کند.

رویداد هرگونه برنامه فرهنگی و هنری (کنسرت، تئاتر، نمایش و...) است که اطلاعات آن در بلیت‌باکس نمایش داده می‌شود.

• استفاده از بلیت‌باکس برای مشاهده اطلاعات رویدادها رایگان و بدون نیاز به ثبت‌نام است. تمام اطلاعات به‌صورت آزاد در دسترس کاربران قرار می‌گیرد.
• کاربران می‌توانند از امکانات جستجو، فیلتر و مشاهده جزئیات رویدادها استفاده کنند. این امکانات برای تسهیل دسترسی به اطلاعات طراحی شده‌اند.
• بلیت‌باکس خود فروش بلیت انجام نمی‌دهد و کاربران را به سایت‌های فروشنده هدایت می‌کند. فرآیند خرید کاملاً در سایت فروشنده انجام می‌شود.
• استفاده از ربات‌ها، کراولرها یا هر نرم‌افزار خودکار برای دسترسی به محتوای سایت بدون اجازه کتبی از موسسه حامی هنر نارنجی ممنوع است.
• کاربران نباید از خدمات بلیت‌باکس برای فعالیت‌های غیرقانونی یا مخرب استفاده کنند. رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران الزامی است.
• بلیت‌باکس حق دارد دسترسی کاربرانی که این قوانین را نقض می‌کنند، محدود یا مسدود کند. این تصمیم بدون نیاز به اطلاع قبلی اتخاذ می‌شود.

• قیمت‌ها و اطلاعات نمایش داده شده در بلیت‌باکس از منابع فروش دریافت می‌شود و ممکن است تفاوت‌هایی با سایت اصلی داشته باشد. بلیت‌باکس تلاش می‌کند این اطلاعات را به‌صورت منظم به‌روزرسانی کند.
• بلیت‌باکس مسئولیتی در قبال دقت کامل قیمت‌ها، موجودی بلیت یا سایر اطلاعات ندارد. کاربران موظفند قبل از خرید، اطلاعات را در سایت فروشنده تأیید کنند.
• خرید بلیت از طریق سایت‌های فروشنده (ملودیک، هنرتیکت، فیدیبو و سایر پلتفرم‌های معتبر) انجام می‌شود و بلیت‌باکس در فرآیند پرداخت دخالتی ندارد.
• کاربران با کلیک بر روی دکمه خرید، به سایت فروشنده هدایت شده و قوانین آن سایت بر خرید حاکم است. موسسه حامی هنر نارنجی هیچ مسئولیتی در این فرآیند ندارد.
• هرگونه مشکل در خرید، پرداخت یا استرداد باید با سایت فروشنده پیگیری شود. بلیت‌باکس صرفاً یک پلتفرم اطلاع‌رسانی است و در معاملات مالی دخالت ندارد.
• بلیت‌باکس هیچگونه اطلاعات پرداخت، کارت بانکی یا مالی کاربران را دریافت یا ذخیره نمی‌کند. امنیت اطلاعات مالی بر عهده سایت‌های فروشنده است.

• بلیت‌باکس تلاش می‌کند اطلاعات رویدادها را به‌صورت منظم و خودکار از منابع معتبر دریافت و به‌روزرسانی کند. این فرآیند به‌صورت چند بار در روز انجام می‌شود.
• با این حال، ممکن است تأخیر یا عدم تطابق بین اطلاعات نمایش داده شده و واقعیت وجود داشته باشد. این تفاوت‌ها ناشی از تأخیر در به‌روزرسانی منابع است.
• کاربران توصیه می‌شوند قبل از خرید، اطلاعات را در سایت فروشنده نهایی بررسی و تأیید کنند. اطلاعات سایت فروشنده همواره معتبرتر است.
• بلیت‌باکس و موسسه حامی هنر نارنجی مسئولیتی در قبال لغو، تأخیر یا تغییر رویدادها ندارند. این مسائل باید با برگزارکننده یا فروشنده پیگیری شود.
• در صورت مشاهده اطلاعات نادرست، کاربران می‌توانند از طریق صفحه تماس با ما به ما اطلاع دهند. ما سریعاً اطلاعات را بررسی و در صورت لزوم اصلاح می‌کنیم.
• بلیت‌باکس حق دارد هر زمان بدون اطلاع قبلی، اطلاعات رویدادها را حذف، ویرایش یا تغییر دهد. این تصمیمات برای بهبود کیفیت خدمات اتخاذ می‌شود.

تمامی حقوق مادی و معنوی سامانه بلیت‌باکس از جمله محتوا، متن، تصاویر، لوگو، طراحی، کد نرم‌افزار، پایگاه داده و سایر عناصر متعلق به موسسه فرهنگی هنری حامی هنر نارنجی می‌باشد و تحت حمایت قوانین حق نشر و مالکیت معنوی جمهوری اسلامی ایران و کنوانسیون‌های بین‌المللی قرار دارد.

استفاده، کپی‌برداری، بازنشر، توزیع، تغییر، اقتباس یا هرگونه بهره‌برداری از محتوای سایت بدون اخذ مجوز کتبی از موسسه حامی هنر نارنجی به شدت ممنوع بوده و پیگرد قانونی خواهد داشت.

کاربران تنها مجاز به استفاده شخصی و غیرتجاری از خدمات بلیت‌باکس هستند. هرگونه استفاده تجاری نیازمند کسب مجوز کتبی است.

کاربران موظفند از انجام موارد زیر خودداری کنند. تخلف از این موارد می‌تواند منجر به مسدود شدن دسترسی و پیگرد قانونی شود:

• استفاده از ربات‌ها، کراولرها یا نرم‌افزارهای خودکار برای استخراج انبوه داده بدون مجوز کتبی از موسسه حامی هنر نارنجی
• کپی، انتشار مجدد، توزیع یا فروش اطلاعات و محتوای بلیت‌باکس بدون اجازه کتبی. این شامل استفاده در سایت‌های دیگر یا شبکه‌های اجتماعی نیز می‌شود.
• ایجاد سایت، اپلیکیشن یا سرویس مشابه با استفاده از داده‌های بلیت‌باکس. این عمل نقض آشکار حقوق مالکیت معنوی محسوب می‌شود.
• ارسال محتوای غیرقانونی، توهین‌آمیز، نامناسب یا هرگونه محتوای مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران
• تلاش برای دسترسی غیرمجاز به سیستم‌ها، پایگاه داده، سرورها یا بخش‌های مدیریتی بلیت‌باکس از طریق هک یا روش‌های غیرقانونی
• ایجاد بار بیش از حد بر روی سرورهای بلیت‌باکس از طریق درخواست‌های متعدد یا حملات DDoS
• هرگونه فعالیتی که به عملکرد، امنیت، پایداری یا دسترس‌پذیری سایت برای سایر کاربران آسیب برساند

موسسه حامی هنر نارنجی و سامانه بلیت‌باکس متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران خود است. تمامی اطلاعات شخصی با استفاده از پروتکل‌های امنیتی پیشرفته و مطابق با قوانین حفاظت از داده‌های شخصی محافظت می‌شوند.

برای اطلاعات بیشتر درباره نحوه جمع‌آوری، استفاده، ذخیره‌سازی و محافظت از اطلاعات شخصی، لطفاً سیاست حریم خصوصی ما را به دقت مطالعه فرمایید. استفاده از سایت به منزله موافقت با این سیاست‌ها است.

• موسسه حامی هنر نارنجی و سامانه بلیت‌باکس صرفاً یک پلتفرم اطلاع‌رسانی است و هیچگونه مسئولیتی در قبال محتوا، دقت اطلاعات، کیفیت یا برگزاری رویدادها ندارد. مسئولیت کامل بر عهده برگزارکنندگان و فروشندگان است.
• مسئولیت دقت اطلاعات، قیمت‌گذاری، موجودی و شرایط فروش بر عهده سایت‌های فروشنده اصلی است. بلیت‌باکس صرفاً این اطلاعات را از منابع دیگر دریافت و نمایش می‌دهد.
• بلیت‌باکس هیچ تضمینی برای دقت، کامل بودن، به‌روز بودن یا صحت اطلاعات نمایش داده شده ارائه نمی‌دهد. کاربران باید اطلاعات را قبل از اقدام به خرید تأیید کنند.
• خرید، پرداخت، استرداد، تحویل بلیت و سایر مسائل مالی و حقوقی کاملاً مسئولیت سایت فروشنده است و بلیت‌باکس در این فرآیند هیچ نقش یا دخالتی ندارد.
• در صورت بروز مشکلات فنی، قطعی سرویس، خطاهای اطلاعاتی یا هرگونه مشکل دیگر، موسسه حامی هنر نارنجی و بلیت‌باکس مسئولیتی در قبال خسارات مستقیم یا غیرمستقیم احتمالی ندارند.
• کاربران کاملاً مسئول بررسی، تأیید و اطمینان از صحت اطلاعات در سایت فروشنده قبل از خرید هستند. هرگونه تصمیم خرید بر اساس اطلاعات بلیت‌باکس به مسئولیت خود کاربر است.

موسسه حامی هنر نارنجی حق دارد این قوانین و مقررات را در هر زمان و بدون نیاز به اطلاع قبلی تغییر، اصلاح یا به‌روزرسانی کند. تغییرات از زمان انتشار در این صفحه لازم‌الاجرا خواهند بود و کاربران موظف به رعایت آن هستند.

استفاده مستمر از خدمات بلیت‌باکس پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش کامل قوانین جدید از سوی کاربر تلقی می‌شود. عدم مطالعه یا آگاهی از تغییرات، دلیل معتبری برای عدم رعایت قوانین محسوب نمی‌شود.

توصیه اکید می‌شود این صفحه را به طور منظم و دوره‌ای بررسی کنید تا از آخرین تغییرات و به‌روزرسانی‌های قوانین مطلع شوید. تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای این صفحه درج شده است.

این قوانین و مقررات کاملاً تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است و تفسیر و اجرای آن نیز بر اساس قوانین ایران صورت می‌گیرد.

هرگونه اختلاف، ادعا یا دعوای ناشی از استفاده از خدمات بلیت‌باکس یا نقض این قوانین، ابتدا از طریق مذاکره دوستانه و مسالمت‌آمیز بین طرفین حل و فصل خواهد شد. طرفین متعهد می‌شوند حداکثر تلاش خود را برای حل مسالمت‌آمیز اختلافات به کار گیرند.

در صورت عدم حل اختلاف از طریق مذاکره در مدت ۳۰ روز، محاکم قضایی شهرستان بوشهر صلاحیت رسیدگی به هرگونه دعوا یا اختلاف را خواهند داشت و رأی صادره از این مراجع برای طرفین لازم‌الاجرا است.

در صورت داشتن سؤال یا ابهام درباره این قوانین و مقررات، می‌توانید با ما تماس بگیرید: