سوالات پر تکرار و پاسخ آنها

برای خرید اینترنتی می‌توان از تمام کارت‌های عضو شتاب استفاده کرد.

برای انتتخاب رمز اینترنتی می‌توانید با مراجعه به دستگاه‌های خودپرداز، گزینه تغییر رمز را انتخاب کرده، سپس با انتخاب گزینه رمز دوم عدد مورد نظر را انتخاب نموده، تایید کرده و به خاطر بسپارید.

کد اعتبارسنجی دوم یا CVV2 عددی سه یا چهار رقمی است که پشت کارت عابر بانک شما درج گردیده‌است.

پوشه اسپم ایمیل خود را بررسی بفرمایید و یا ممکن است ایمیل خود را به درستی ثبت نکرده باشید.

پس از اتمام مراحل خرید و بازگشت به سایت بلیت باکس، پیامک و ایمیل مبنی بر موفقیت آمیز بودن خرید، برای شما ارسال می‌شود. در صورت عدم دریافت، خرید شما موفقیت آمیز نبوده و وجه شما مجددا به حسابتان باز خواهد گشت. اگر ظرف مدت 72 ساعت وجه به حساب شما واریز نشد می‌توانید با پشتیبانی سایت تیکت تماس بگیرید. اگر پیامک یا ایمیل را دریافت کردید و خرید شما موفقیت آمیز بود، از لینک ارسال شده بلیت را دانلود کرده و پرینت بگیرید چون فایل بلیت­ ها به صورت pdf می ­باشد بنابراین حتما باید روی سیستم تان نرم افزار adobe reader نصب گردد.پرینت بلیت ها و اصل کارت شناسایی (فقط کارت شناسایی شخصی که بلیت به نام او خریداری شده است) برای حضور در سالن کافی است.

با مراجعه به سایت بلت باکس و وارد کردن شناسه خرید (از طریق ایمیل و پیامک برای شما ارسال می گردد) در قسمت چاپ مجدد بلیت در منوی سایت.

خیر، خریداران تنها مبلغ بلیت را پرداخت می‌کنند.

بله، قبل از خرید بلیت می‌توانید صندلی ها و ظرفیت کل و باقیمانده سالن را مشاهده نمایید.

بله، رد رویدادهایی که قابلیت انتخاب صندلی وجود داشته باشد شما می‌توانید ابتدا صندلی مورد نظر خود را انتخاب کرده و سپس پرداخت را انجام دهید.

در زمان انتخاب صندلی قبل از بستن صفحه مربوط به سالن، می‌توانید با کلیک روی صندلی مورد نظر و تغییر رنگ آن به آبی صندلی را انتخاب و با کلیک مجدد، آن را حذف نمایید.

در صفحه اصلی سایت بلیت باکس گزینه چاپ مجدد بلیت را انتخاب نموده و با ورود شناسه خرید خود، مجددا بلیت نمایش داده ده و فایل پی دی اف آن دانلود می شود.